Garanti
Poolriket tillämpar:
25 års garanti på poolerna från Narellan.
2 års garanti på den tekniska utrustningen.
För att garantin ska gälla är det väldigt viktigt att man följer våra rekommenderade monteringsanvisningar.
Du som köpare måste ha följt produktens monterings- och skötselanvisningar för att kunna utnyttja garantin.
Garanti på en vara innebär att om varan skulle försämras under garantiperioden så ska du som kund inte behöva stå för eventuell reparationskostnad eller kostnad för ny vara. Garantin avser inte skador som uppkommit utöver normalt slitage, yttre skador eller på grund av felaktigt bruk.
Poolriket undersöker produkten och avgör om problemet omfattas av garantin. Under tiden för lagenlig reklamationsrätt kommer Poolriket via sin egen serviceorganisation eller en behörig servicepartner, efter egen bedömning, antingen att reparera den defekta produkten eller ersätta den med en likadan produkt. I dessa fall betalar Poolriket för reparation, reservdelar, arbete och eventuella personalresor. Efter utgången av den lagenliga reklamationsrätten erhålls reservdel/produkt utan kostnad. Om varan inte längre finns i Poolrikets utbud, erbjuder Poolriket en lämplig likvärdig ersättningsvara.
Eventuella övriga kostnader bekostas inte av Poolriket, såsom arbetskostnad för byte/reparation, ersättning för övriga utgifter, inkomstförlust eller annan förlust i samband med åtgärdandet.
